新加坡大型综合娱乐度假村【VIP电话客服】招聘简章
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本帖最后由 newpoints001 于 24-5-2014 10:07 编辑
关于雇主:新加坡旅游度假圣地,总投资额近66亿新币,约合人民币330亿,是亚洲最富盛名的旅游度假娱乐休闲之所。豪华完善的配备、优美高端的环境和优质体贴的服务,将其打造成为世界顶级的现代化综合娱乐度假休闲中心。旗下经营有:酒店、娱乐中心、影城、海洋生物园、海事博物馆及水上乐园等等休闲娱乐设施,在此工作员工将会有广阔的晋升机会和发展空间。
招聘职位/招聘人数
VIP电话客服 5名 SP准证 男女不限 年龄不限
工作职责
1.负责接听以及回复客户电话和电邮的咨询,为客户预订房间、交通、餐饮、景点、表演门票等等,理和解决客户投诉和反馈
2.积极主动的为客户提供优质的服务,可以与客户建立起良好融洽的关系
3.主管安排的其他相关工作
4.能够与其他部门更好的协作,从而更好的为客户服务
要求与待遇
1. 学历:大专、本科(能够学信网认证)
2. 语言:口才好,有一定的语言组织能力。英文口语流利,普通话标准,会粤语者优先。
3. 电脑:熟悉office办公软件,会用英文收发电邮。
4. 经验:至少有一年服务业经验,有客服、旅行社、酒店的工作经验者优先考虑
5 其他:对待客户的询问,有耐心,有良好的客户服务意识,工作态度积极,有责任心,服从领导的安排,可以能接受12小时轮班。
待遇
1.工资待遇:每月薪水2200-2400新币(根据工作经验)
2.工作时间:每周44小时
3.轮班制:有轮班津贴,200-300新币/月(公司客服电话24小时畅通)
4.公司福利:每月80新币用餐津贴,有制服
5.花红:公司年终有花红。
6.合同期:合同期两年,期满视双方情况续签
7.医疗,保险等按照公司规定及新加坡劳工法执行
8.具体待遇以合同或待遇表为准
雇主新加坡当地面试
备注:面试人员必须在新加坡
---------------------- 招聘详情请致询: 刘老师 / 周老师 咨询电话: 13963981933 / 18561751016 客服 Q Q: 2362613353
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