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支付产品运营助理岗位(新加坡)
岗位描述:
1、负责日常产品运营,受理业务接入、变更等工作;
2、负责在线受理和处理用户问题并将进度反馈给用户;
3、跟踪产品各项运营数据,推进产品改进;
4、对外产品培训及业务流程梳理,保障业务开展正常化,推动平台流程优化,提升运营效率;
5、收集用户潜在需求,不断反馈完善产品及作业流程,增强与客户互动及粘性。
岗位要求:
1、大专以上学历,熟悉华文,熟悉Excel;
2、可以接受兼职,一周至少3天可以兼职;
3、具备高效的执行力、责任心和目标感,对工作有激情,以结果为导向。
薪酬福利:
提供丰厚薪水和阶段性现金奖励;
节假日补贴; |
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