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以前用其它电信公司的两条手机线,和宽带网络。后来偶尔去新电信总部,工作人员介绍配套不错。反正我的手机和宽带都要到期了。就决定把宽带续约。可是这几个月问题来了,很麻烦,并且麻烦不断!
首先,刚好装网络那天是旧网络到期日。新电信工作人员把新网络装上了,旧网络不用了。可是旧网络还在下两个月账单收钱。反复打电话给取消了。
再有,续约网络时说有什么免费电视,我直接告诉他们,并且坚决告诉他们,我坚决不用什么新电信电视服务,我不看电视。并且把新电信的电视盒子返回了这个新电信。可是这个月账单又收我费用。真不明白这个新电信做什么。打电话全是反复电脑语音,根本没有客服接电话。
的确上了贼船了。以前用starhub 宽带,有时断网和慢,但是打电话还有客服接的。这个新电信反复电脑录音,根本找不到客服。我是服了,彻底地服了。希望合约快点到期,这辈子也不粘新电信了。
关键是烦人啊,每个月账单都有不合理的猫腻。以前从不用仔细对账单,只是信任地付款。这个新电信账单每月都有你不明白的地方,都有猫腻。
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