回答|共 16 个

gqh6688 LV8

发表于 19-7-2018 14:03:11 来自手机 | 显示全部楼层

liqiqi 发表于 19-7-2018 13:10
或者你的预付卡里面有足够扣费的钱么?

卡里还有几十块,直接拨打不行,提示停机

liqiqi LV5

发表于 19-7-2018 15:00:24 来自手机 | 显示全部楼层

小狮租房
gqh6688 发表于 19-7-2018 14:03
卡里还有几十块,直接拨打不行,提示停机

是你拨打国内电话时,显示国内电话停机?
还是你就用国内电话拨打新加坡电话,显示停机?

gqh6688 LV8

发表于 19-7-2018 18:44:39 来自手机 | 显示全部楼层

liqiqi 发表于 19-7-2018 15:00
是你拨打国内电话时,显示国内电话停机?
还是你就用国内电话拨打新加坡电话,显示停机? ...

国内手机打新加坡号码正常,新加坡号码打国内号码提示停机

liqiqi LV5

发表于 19-7-2018 18:56:35 来自手机 | 显示全部楼层

gqh6688 发表于 19-7-2018 18:44
国内手机打新加坡号码正常,新加坡号码打国内号码提示停机

国内手机号码是全部显示停机么?还是只有某些号码?

如果是全部的话估计要检查一下是不是哦singtel 有新的要求,现在好像有在线客服,你可以聊天问问。

如果是单一或者几个号码,很有可能是手机设置你新加坡的号码或者全部国外号码都显示停机。因为显示停机肯定是接通电话了。

gqh6688 LV8

发表于 20-7-2018 07:12:47 来自手机 | 显示全部楼层

liqiqi 发表于 19-7-2018 18:56
国内手机号码是全部显示停机么?还是只有某些号码?

如果是全部的话估计要检查一下是不是哦singtel 有新 ...

客服电话多少,国内打SINGTEL客服打不通哈

liqiqi LV5

发表于 20-7-2018 08:18:01 来自手机 | 显示全部楼层

‭1800 482 2800‬

国内打过来的话是 +6564822800

hicard 的 app上好像也有反馈的平台对么?或者电邮他们都行

gqh6688 LV8

发表于 20-7-2018 09:30:49 来自手机 | 显示全部楼层

liqiqi 发表于 20-7-2018 08:18
‭1800 482 2800‬

国内打过来的话是 +6564822800

OK,非常感谢您!谢谢!

liqiqi LV5

发表于 20-7-2018 09:35:49 | 显示全部楼层

gqh6688 发表于 20-7-2018 09:30
OK,非常感谢您!谢谢!

客气呀~~
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