回答|共 40 个

千股涨停 LV5

发表于 26-3-2018 08:47:04 | 显示全部楼层

这么简单明了的一个小事,如果还需要经纪跟进才能解决的话,那这公司对客户就太不厚道了。
我以前买了一个火险,另外一个保险公司的,想要终止并且退还余款的时候,也是催了好几次才把支票寄来。
我觉得公司有潜规则,对于小额索赔,退款等等的,优先级很低,拖一段时间,可能若干比例的客户就忘记了或者放弃了,这也是公司盈利的一部分。

kursister LV6

发表于 28-3-2018 14:48:18 来自手机 | 显示全部楼层

小狮租房
我的case简单明了,没什么讲的了。反正不会买大东方的保险了,太伤人了。

Bluewang99 LV8

发表于 30-3-2018 20:03:04 来自手机 | 显示全部楼层

幸好我也没买大东方的保险,都是买的别家的,到目前为止没啥问题。

Bluewang99 LV8

发表于 30-3-2018 20:03:06 来自手机 | 显示全部楼层

幸好我也没买大东方的保险,都是买的别家的,到目前为止没啥问题。

Bluewang99 LV8

发表于 30-3-2018 20:03:11 来自手机 | 显示全部楼层

本帖最后由 Bluewang99 于 30-3-2018 20:07 编辑

对不起,手机发的,反应慢,重复发帖了

angel_luo LV5

发表于 3-4-2018 23:21:47 | 显示全部楼层

旅游保险我一直买的都是Amex推荐的Chubb,一是相信Amex的服务质量,二是Chubb的用户体验也很好。旅游完了回来,他们还会发邮件问你有没有什么需要Claim的。

summerring LV6

发表于 3-4-2018 23:54:39 来自手机 | 显示全部楼层

我也是刚claim的100过程和退款都很顺利很快。。。但是就补了我10块....笑尿,一边轮子坏了...我觉得拿去修都不止吧...不过估计我太老实放的13年购买的...结果出来的时候有放折旧。所以我也没什么好说的。

azure_sky LV7

发表于 10-6-2018 15:17:38 | 显示全部楼层

summerring 发表于 3-4-2018 23:54
我也是刚claim的100过程和退款都很顺利很快。。。但是就补了我10块....笑尿,一边轮子坏了...我觉得拿去修 ...

这还不够来回联系浪费的时间钱

kursister LV6

发表于 21-6-2018 13:51:51 | 显示全部楼层

angel_luo 发表于 3-4-2018 23:21
旅游保险我一直买的都是Amex推荐的Chubb,一是相信Amex的服务质量,二是Chubb的用户体验也很好。旅游完了回 ...

他们怎么知道你出去旅游了啊?

angel_luo LV5

发表于 29-6-2018 15:50:50 | 显示全部楼层

kursister 发表于 21-6-2018 13:51
他们怎么知道你出去旅游了啊?

这问题问得....
你买旅游保险不是有受保的具体日期吗? 日期结束了不就是回来了吗?
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