回答|共 32 个

goldenjin LV10

发表于 30-4-2019 20:44:37 | 显示全部楼层

这公司绝对的垃圾,去年新加坡的本地朋友在他们这买的,3个月不发货,一只说审核,客服脑子也不好使理解能力有问题,一直说在查在审核。东西绝对丢了,就是不说。我朋友损失不少。投诉给淘宝海外部门也没用。

他们的facebook主页全都是投诉,有的新加坡人都报警了,根本没人管。

Henry627 LV9

发表于 29-5-2019 08:55:02 | 显示全部楼层

小狮租房
递壹时绝对垃圾,年初送货少一个放婴儿衣服的衣橱,给他们看购买记录和tracking number, 还是死活说没有记录,中国发货的商家和快递公司都有签收记录。打去客服,好难接通,最后也是不了了之。
这不是个例,很多海运公司和新加坡最后的传递公司都没有监督机构和问责机制。顾客投诉对他们来说,就是不承认,不负责还把皮球踢来踢去。应该叫政府出台一个责任制惩罚制度 和运输公司的牌照, 有证据的投诉案件越多,就应该调查并予以处罚和取消牌照。

wwan9572 LV5

发表于 11-6-2019 21:45:51 来自手机 | 显示全部楼层

我用了一个叫递18集运的也是,我的东西六月3号就到了,到现在快两三千的货物一直显示等待称重,,发客服微信,一个说病了,一个说放假,后来直接没消息,拼命发信息都不回。所以得货物全部卡在他们那里,货物到了之后一个月就得收取费用,现在一点消息没有。大家要小心这个递十八集运。真心失望
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