yvonneba

may9498 发表于 18-4-2018 09:13
就奇怪找来找去也找不到，谢谢了。

不客气 可以去他们网站看一下

亲，我们酷悠悠在淘宝的海外集运，由于业务调整暂时下线了，您有需要集运的可以去我们的线下平台[url]www.prouter.com[/url] 我们的这个平台可以走淘宝限制的物品哦，（如：食品，化妆品，液体,等等）另外我们www.prouter.com还有海运哦，可以为您带来更全面，更便利的服务哦！

lyjie888888

我也是面对同样的问题，上个月29号货就已经在新加坡了，到现在还没有给安排送货！联系递壹时客服很多次，包括打客服电话，就是不给派件！而且他们还一直找理由来搪塞你。我还跟他们说如果不给派件，我们自己开车去拉总可以了吧，他们说让我再等等，真是服了他们了。下次打死也不用递壹时了，恶心死了！

leifeipiaoling

有一次集运没送到，竟然还说送到了，还发了签收图片！我家就我自己不可能有人签收，告诉客服说打算报警，提供假文件。客服说需要时间查，需要三天，我说不是查不查的问题，是你们提供假文件，我压根没签字签收，那是严重违法！需要他们提供当地委托送件公司资料，配合报警！半个小时后说集运物品丢失了，直接退款.....

龙衣坊

甜甜的小豆豆 发表于 9-2-2018 16:44
不是递壹时的问题，是递壹时指定的新加坡运输公司不给力，尤其是如果指定的是ninja van的话各位就等去吧！ ...

我以为递壹时就是ninja van的中文名字，原来不是同一间公司啊。Ninja van早期的时候确实做得不错，老板还是著名的本地创业青年企业家。不过随着业务越来越广泛，服务质量就下降了。

lyjie888888

有没有方法在淘宝上投诉这家快递的？我的货都两个月了还没有收到！

grado

非常垃圾。为什么淘宝会用这么辣鸡的快递作为官方海运的默认公司。而且以前还能选择，现在被逼一定要用。

lyjie888888

我的货终于收到了，从8月27号货到新加坡一直不给送，电话打了不下80个，就是总是给你说货一直在清关中，今天11月14号终于收到货了，耗时2个月又18天，这个日子值得纪念！我也正式宣告：拜拜了您呢递壹时快递！哪怕这个世界上只有一家快递公司，我也不会再选择您！

baichao911

顶

jennyoojenny

真的很垃圾，第一次用，居然少了一个tower fan 电风扇  很大一件。 他们让我们自己在家称来称去，然后说三天后给答复，然后让联系海外客服。  我也是醉了。以后坚决不用淘宝官方物流 (现在只有递壹时)

lonelytrader

这个绝对是一间非常烂的公司，去年曾经用它在淘宝上买家具，拖了几个月才给运过来，在淘宝上给他们差评，竟然厚着脸皮求我更改评分，说下次运费打折，才不稀罕那点折扣，根本没理他们，淘宝上的人也是混蛋，想他们投诉，有点回复都没有，