世界最快网速，唯我StarHub ---一分钟2GB

cooltree

白天帮缅甸女佣买了张星河预付卡。晚上九点，女佣做完事情，兴奋无比地让我们帮她装卡。手机是她从缅甸带来的，是她来新加坡前妈妈买给她的。终于可以跟妈妈联系了，女佣用微微发抖的手指一个按键一个按键认真地按家里的电话。结果电话里叽哩哇啦讲了一堆话。女佣让我们听，原来说里面话费不足。我们很奇怪，买卡时卖卡的人说卡卖8块，加上bonus  共有16块。怎么会没钱?于是打星和服务热线询问，服务人员告诉我，在9点到9点零1分的时候，该号码用了2G的流量，所以卡里的8块没了。我问那这2G流量用了干什么？而且一分钟用2G不合常理呀！服务人员说无法查询，也无法告知。我一气之下要求注销卡，他说他无权注销，本人要拿着卡去总部注销。然后服务态度极好的问了几次：还有什么可以帮您的吗？默默挂上电话，我心头千万只神兽在奔腾。是我买了假卡还是打了假的服务热线？我不得而知，只是觉得面对这样无良的商家，我竟无从下手去维护自己的权益，无奈之极！

王二宝

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千股涨停

客服由于权限问题查不到，不代表starhub查不到，可以邮件，也可以通过Facebook等等建议，这种情况一定会有个说法的

华人网编辑

M1更可恶！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

又一次我不懂设置了手机的什么数据流量之类的，上午话费才充值 50刀，傍晚提醒我欠费了！！！！我特么一天之内欠费了！没漫游没上网没打电话没玩游戏手机放包里呢，什么都没干，话费没了