Starhubd电视不小心按了收费台

viv_lee6

当时签starhub时，特意问了收费频道要不要锁住，防止小孩按到，那人说收费的台要打电话开通才能看，不然看不了，结果这个月的帐单多出两个收费频道，都不知道谁不小心按到的，问总部的人说是他们外包出去的，不能锁住，他们的客服电话一直没人接，请问有了解的吗？这个收费频道一个$10，是按到一次收费一次，以后不按不收费了吧？（客服我继续打）

crystalhuan

一直打到1633服软！！这钱坚决不交

camty

我也按过，是个ktv的，说是可以试听，结果一按也没出来什么东西，就没管了，结果那个月就多出个费用。因为数额不大，懒得去计较了。

summerlkm

楼主是按到随选电视了吧，这个和收费频道是两回事哦

viv_lee6

summerlkm 发表于 29-7-2014 14:48
楼主是按到随选电视了吧，这个和收费频道是两回事哦

后来去问他们的人，才讲蓝色的还有几个键不可以按 不知道是无意间按到的吗

维妮公主

为防止孩子按到，可以把遥控收起来。貌似那个不容易按，先要按VOD，然后按确认。

playingbbbb

我也碰到这种情况了
我爸妈在这边看电视，可能不小心按到什么了，结果就收钱
可以打电话取消，但是已经用过的时间不退钱

个人认为，这种事技术上绝对是可以避免的，但starhub留了个让你自动交钱的通道
恶心

singapore88

starhub是一个很恶心的公司，合同到期不退还我押金支票

gongthai24

回复第7楼playingbbbb的帖子：

:)一样的经历，一样的感受。

@寒武纪@

新加坡的电视台不要定，看本地新闻用starhub的闭路电视看看8频道够了。
新电信更厉害，手机线路线路想要享有折扣，必须强制购买电视台。一个月25元。用了几年了，都没有收到促销信息，越来越贵，抱怨说贵，无用的东西一大堆，他们说是因为新电信好。果断割线赔偿去了M1. M1赠送的一年mi BOX也不要。用小米盒子就好~之前的singtv的机顶盒也一直收藏着没有用，