czyx0123

很佩服你这种锲而不舍的精神。

gen-y

czyx0123 发表于 11-1-2014 15:43
很佩服你这种锲而不舍的精神。

我会以此权当作鼓励,请静观后续呀!

jimmydidi

完全支持你，如果你起诉Starhub，我也可以和你联名起诉，我还有比你这个更恶心的事情都遇到了呢

jimmydidi

My prepaid card was deactivated by Starhub in a sudden without any prior notification.  Actually it is my primary contact, I asked why they firstly insisted that I didn't top up, and it expires, however, thank godness I topped up through internet banking, and all records are kept, then they started to find other reason, but refuse to admit their fault.  Extremely outragous, which also makes me believe, state-own enterprise, due to the nature of its property, no matter in which country, is is doomed to be low efficient and bureaucratic.

Singapore to me is not a miracle, but more a joke, I cannot see its future if they continue to make state-own enterprise takes the majority of those key sectors.

小猪游泳

现在看来...楼主有点过分...你投诉是为了解决你的问题...赔偿你的合理损失...

最后给你点忠告...不要借机捞好处毁了国人名声...

gen-y

小猪游泳 发表于 12-1-2014 10:43
现在看来...楼主有点过分...你投诉是为了解决你的问题...赔偿你的合理损失...

最后给你点忠告...不要借机 ...

既然你认为"投诉是为了解决你的问题...赔偿你的合理损失..."! 那请教"过分"又从何谈起?何况还不知最后结果!

czyx0123

gen-y 发表于 12-1-2014 23:43
既然你认为"投诉是为了解决你的问题...赔偿你的合理损失..."! 那请教"过分"又从何谈起?何况还不知最后 ...

这件事，起因是Starhub的服务有问题，不过他们还是负责任的，一直在跟你商讨解决问题，只不过满足不了你的胃口而已。两次爽约，这损失你是怎么量化到免单六个月的？

你这样一直纠缠，其实根本不是想解决问题，相反的，你是想把问题闹大，再攥着人家的把柄要挟人家，把自己的利益最大化，你这样真的不厚道。

换个语境，假如对方不是商家，而是你朋友，约了你又放鸽子，你会不会揪住他让他赔你钱?
前面那位说的不错，你这样纠缠不休，就算最后得到了钱，也跌了咱中国人的份。

gen-y

czyx0123 发表于 13-1-2014 13:04
这件事，起因是Starhub的服务有问题，不过他们还是负责任的，一直在跟你商讨解决问题，只不过满足不了你 ...

正如你所说,他们来联系,是迫于责任和压力,一个开着的 case,没有理由 就不可以随便关.可对方完全拿不出任何解决问题的办法,点子和条件! 这能以理服人吗? 用.......什么想想吧!  至于我说的做的一切,为恪守承诺,尽量在此次次交代清楚明白, 却万万没想到竟会遭到如此莫名指责?且完全提不出实质理由,这种语境也可以信手拈来,随意替换的吗?  真不知"纠缠不休"从何而来?难道 忍气吞声是国人应有的回报吗?会让事实说话!

czyx0123

gen-y 发表于 13-1-2014 23:59
正如你所说,他们来联系,是迫于责任和压力,一个开着的 case,没有理由 就不可以随便关.可对方完全拿不出任 ...

如果你的目标就是尽快安装与使用网络，那么对方的效率再低，也不至于三四个月还不能解决问题。现实是，你不想轻易关掉这个case,而是把它当做筹码，只要对方不答应你的条件，就纠缠下去。

从旁观者角度来看，对方并非不负责任，事情过去这么久了，还跟你谈着。如你所说，对方早就提出给你免来电显示一年，还有一百多块钱的补偿，怎么能说没有任何的解决问题的办法，点子和条件? 是你的胃口太大了，一百多块不够，难道不是吗？

将心比心，由表及里，语境怎么就不能换? 就这么个case，说破天也就是对方爽约两次，至于你如此不依不饶的？对方那个销售经理，因为别人的错，被你折腾好几个月，还要给你陪笑脸，怎么能说只有你忍气吞声? 想想吧，做人不该大度些吗？

czyx0123

再多说两句吧，六个月的电话免单，意味着在这六个月，你可以毫无节制地打IDD，Roaming, GPRS, 1900+...哪怕是你打到1万块，也是对方买单。这种要求不过分吗？