急：e-VP申请LVTP pending on payment

hwylinda

大家好，帮我看看该怎么办

e-VP申请LVTP 的时候，付费时输错号，付款没成功。退出付款页面后，申请状态一直处于pending on payment，进入payment查询，发现说transaction可能成功，请根据reference No. 去银行查，但是我知道不可能付费成功的，我的access code都没输对。

我该怎么办？急

maomaoer

头一次听说您这种事!这ICA的系统也不可能这么烂吧!你输入错都可以改变状态!
如果您确定以及肯定卡号输入错误。
建议您打电话或者直接去ICA把实际情况说清楚，让ICA帮忙确定,免得错过时间

hwylinda

maomaoer 发表于 2-12-2013 07:52
头一次听说您这种事!这ICA的系统也不可能这么烂吧!你输入错都可以改变状态!
如果您确定以及肯定卡号输入错 ...

我打过电话了，说是他们不帮忙解决这类问题。要我写邮件给ICA。邮件写了，还没有回复

zzhui

打个电话给银行，先确认付款没有成功，然后再跟移民厅沟通