远离STARHUB!!!

2013-09-20 · 12744 阅读
远离STARHUB!!!
谁要是有Starhub的手机线,一定要每个月认真检查帐单.特别是出国时.我老公的手机就是用starhub,每次我们一起出国,同时关掉数据漫游,完全没有再开,可是回来新加坡,我的singtel就没有任何流量,而starhub就会来个几十元到两百多不等的国际网络的帐单. 然后我就打电话问他们, 回答是过几天回复, 过几天就说可以帮我waive掉,可问他们为什么没开网络还会有收费, 他们怎么都不说. 只说我们已经waive了,怎么问都还是这一句回答. 真是训练有素啊!!


这次就更过了,六月份我们跟团旅游,回来帐单居然$2460多, 晕! 两笔各$1200多的流量他们说是上了一个英文聊天网站.我们连听说都没听过这网站,而且我老公一句英文都不会,跟谁聊呀! 再说我们要上网都是ipad 用wifi的.根本不用手机. 他们怎么都要收这笔钱,还跟我砍价,说打五折给我.


我跟周围的朋友聊这件事,可怕的是,几乎每个他们的顾客都大大小小碰到过. Starhub真缺钱到这个地步吗?
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投资理财
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回答|共 86 个

七荤八素 LV14

发表于 20-9-2013 03:14:37 | 显示全部楼层

小狮租房
同意。星和的网络也很差,我自从签约后就一直后悔莫及,为了贪10来元一个月的所谓便宜,必须忍受经常莫名其妙的wifi掉线或网速奇慢。

别再跟我讲这个只是设置问题,我已经打有关技术员的电话N次了,整天东调西调,调到都快吐了!----不然,麻烦本网的砖家亲自上门来调吧?本人愿付劳务费。

点评

+1 同样情况  详情 回复 发表于 20-9-2013 09:44

童緯強 LV17

发表于 20-9-2013 03:27:20 | 显示全部楼层

用了一年M1,整天觉得速度奇慢,但看来还有比M1差的。
至少M1从没给在下乱收费过。

alaincheong LV7

发表于 20-9-2013 06:30:53 | 显示全部楼层

Starhub 当然缺钱, 你看他的财报就知道了。去年每股盈利才20分,股息就20分。根本就是在打肿脸充胖子。
2季度报表上虽然说有4.3分每股的净资产,股价$4++, 差不多是100倍的超过价值,但你去他的balance sheet 一看4.3分的净资产也是假的。总负责1708.7M中就有,借款687.5M,欠款691.5M,总资产1779.9M中就有798.3M是地产和机器,无形资产像名誉信用等就390M。当然还有一大群人花$4++去买一间随时会倒的公司,只是靠淡马锡这个名号支撑而已。

phileas LV13

发表于 20-9-2013 08:10:08 | 显示全部楼层

投资和服务问题应该分开看待嘛。。。看来SH的网络问题也不少,乱收费就是诚信问题更严重了。

vivocity2010 LV5

发表于 20-9-2013 08:38:47 | 显示全部楼层

新加坡的电信公司没有竞争,都是一个字:“烂!”

丫头88 LV18

发表于 20-9-2013 08:42:33 来自手机 | 显示全部楼层

M1也有类似的问题,所以用了4年多换去starhub了,看了楼主这么说,打算到期直接换singtel吧。。。

eastman47 LV16

发表于 20-9-2013 09:04:15 来自手机 | 显示全部楼层

楼主的号码 一定有联上去过 。。

只是你不知道而已 。。

幽幽暗香浮动 LV13

发表于 20-9-2013 09:14:49 | 显示全部楼层

看楼主说的好恐怖!不过我家一直都用的星河,网络,电视,电话都是,没有感觉特别好也没有感觉不好,就是马马虎虎,习惯了也懒得换了,期间也出国几次,还好没有碰到过楼主说的情况

brownianwalker LV7

发表于 20-9-2013 09:18:33 | 显示全部楼层

我从2000年开始用M1到现在,感觉手机网络速度还不错,唯一觉得变差的就是客服。 05年以前觉得很好,现在的客服感觉变差了很多。不是说客服态度,而是说客服解决问题的能力。STARHUB没用过,身边的朋友都是说信号不好,不过有的签线比较多的可以得到比较多的折扣。
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