Bugis Junction 后面一家Taipei Cafe 态度差!不值得光顾第二次
狮城曝光
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Bugis Junction 后面那条街有一家 Taipei Cafe (台北时代)餐厅 真是让消费者失望
第一次去那里吃,点了两份套餐,很实惠,很饱,小菜什么的都摆盘整齐,主食也让人看了很有食欲,汤一小碗也是80%满的
然而第二次去,也就相隔两个月不到,分量很少。 先说主食吧,餐盒里的菜都能看到盒底了,而且菜色让人看了很没有食欲;小菜摆的好像别人吃剩的 随便凑一盘,而且分量明显减少;最后说汤吧,本来碗就小,结果端上来就只有碗的1/3 的分量。
问了下服务员,说这次和之前的相比,分量明显减少。服务员的回答是单点和套餐分量是不一样的 (这个我当然知道,可是上次我也是点的套餐),服务员说,套餐分量一直都是这样的。(极度无语)
回到家,在facebook上找到了这个Taipei Cafe的主页,写了意见反馈,隔了3,4天终于回复了,告诉我我第一次去吃,分量是厨师搞错了,而且说很多顾客反馈 分量大,吃不完,他们不想浪费食物,就减量了(这些完全可以理解,但是少到非常少,本来餐盒底就不厚,已经减到底了)而且一句客套的 感到抱歉的话都没有,反倒指责我没有和他们当面沟通 就直接写在facebook上。(我有跟你的服务生讲,可是你的服务生理直气壮)还反问我“你以为我们开店时闹着玩的吗?” 天啊,这叫什么态度啊,只喜欢听表扬的话,称赞的话,意见反馈就根本不想听,最后还来一句“我们有权不去服务任何顾客” 我看你们的店还能撑多久。 第一次去吃,老板还让我帮忙找part time,还好我没找 亏我在朋友和家人面前给你家店打那么多广告, 一个态度 让我对这家餐厅彻底失望。
需要补充一点,在facebook上回复我的那个人,最后因为不想我的反馈影响他们店的名声 就干脆把我的反馈删除了,而现在他们主页上留的都是正面称赞的留言。
本人在这里只想好心和大家分享一下感受,免得下次有人吃一肚子气回来。这只是本人的个人感受,无需对此加以评论
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三月三 LV7
发表于 14-4-2013 14:50:26
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kschong LV0
发表于 22-4-2013 19:29:30
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angel_luo LV5
发表于 3-5-2013 23:33:34
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我去了好几次都很好诶,老板还送了我很多吃的,豆花和雪花冰,我都吃不完
不过没有coupon的话我是不会去的 |
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半岛迷心 LV2
发表于 6-5-2013 22:56:51
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看完不顶什么心态?不够觉悟吗?火前留名不知吗?强势插了不知吗?
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okbzbz LV4
发表于 27-12-2013 18:43:23
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小峰峰 LV6
发表于 1-2-2014 17:26:41
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我去过还不至于你说的那么差,不过也有同感越来越差。去年第一次去吃雪花冰和套餐还不错,之后去吃火锅小菜越来越少,喝的种类也消失。 |
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jiasong LV5
发表于 2-2-2014 10:21:13
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现在开餐厅很难赚钱,租金又贵,人工也贵,很多东西都要精打细算。 食物分量很少不稀奇,
其实,台湾美食跟日本料理,新加坡料理分量都很少。 我理解食物浪费不好。 但服务差,对商家就不好啦,生意还怎么做下去?
吓跑客人,还会有谁来光顾。
做生意也要有个好的售后服务。一直以来,有的商家的售后确实不太好。也很恶劣。 |
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william_lwl LV2
发表于 3-2-2014 19:57:11
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求助! LV1
发表于 3-4-2014 15:31:20
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