starhub宽带网络到期后电话通知客服终止了,那么预付的网费

2012-02-29 · 5022 阅读
我的starhub宽带网络到期后,又用了几天(不到一个月),才电话通知客服终止了,而我已经预付了一个月的网费,请问这部分钱会退回给我吗?如果会,大概多久能退回?我已经等了1个多月了,还是没任何消息,客服电话一直打不通,发邮件也没人回,郁闷
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回答|共 4 个

wayfound LV5

发表于 29-2-2012 16:40:04 | 显示全部楼层

小狮租房
有人遇到和我类似的情况吗?

wayfound LV5

发表于 1-3-2012 11:04:49 | 显示全部楼层

自己来汇报一下,电话客服后,他们会在一个月内把支票寄过来。

五月时节 LV4

发表于 21-5-2012 22:45:24 | 显示全部楼层

我也遇到了这样的问题,给他们发了邮件没人回复,我2012-04-07就到客服中心取消了,到现在还么有什么消息。不过我的是签网卡的押金

tao1224 LV15

发表于 22-5-2012 21:35:35 | 显示全部楼层

貌似要自己去拿支票的吧!
我签M1的网络和电话线!都自己去拿的!半月就通知了!拿到后忘记支票过期不知道还是丢银行里。后又接到银行通知支票过期!后又那证明跑M1服务中心。后又等通知。后又过半月拿到。后拿到果断丢银行。后到帐!
过程非常悲摧。。。。。。。
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