● 问个starhub欠费的法律问题-狮城水库-新加坡狮城论坛

3月份签了starhub无线网络和固定电话的协议。当时合同上写的是8个工作日激活。一个月56新币。
结果10工作日后发现没有激活电话线。打电话交涉3，4回才搞定，期间starhub的服务态度我很是无语了。且一句道歉没有。结果电话好了之后没两天又挂了。我买的是新电话的说。
于是要求解约。因为是starhub的首先没完成承诺。我问他们的terms and conditions是什么，都说没有。我当时表态不会交钱了。
这样拖了2个多月，6月份终于同意我终止合同。7月初停了我服务，没有任何通知。9月大概最后给我一个账单，要我交500多块。只是晕倒。
结果我自己一怒之下也懒得很他们理论，拖到现在。最近starhub的代表律师所发了个通知要我缴费，否则上法庭啥啥啥的
各位说说该怎么办。我是继续抗争还是要求减费还是全部交上。
长了点，对各位的建议，先谢了。

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inha LV7

发表于 23-12-2011 12:31:47 | 显示全部楼层

谢谢，不是我交我的罚款，是他们给我自己终止，但没给任何的收费条款

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有的沒的 LV4

发表于 23-12-2011 16:48:21 | 显示全部楼层

starhub還真是蠻爛的
我是用朋友的名字簽的mobile broadband
前幾個月還好半年后網絡就變差了而且收費的信就一直沒有寄給我我平時也沒有時間去starhub
因為都在上班也是用朋友名字簽的線很難喬時間就沒有理
結果後來服務就停了磨了幾個星期之後我打電話去問是因為欠費然後我就叫朋友經過的時候幫我去交順便把收不到信這個問題反映一下
交了之後的一個星期都還是上不了網我又打電話去問 starhub，說是我的問題要我怎樣怎樣怎樣做
然後，還是上不了網打電話問結果是它老大收了錢但是沒有幫我重新開通服務一直拖到我問了好幾次才去搞定

然後又有一次連不上網又打電話問結果是它的sim card有問題只好跑去那邊換了一個新的

期間一直沒有收到信我又去問結果給我的回答是每個月都有寄給我不知道我爲什麽收不到
最後我在網上開了個戶口每個月就在網上交費
我用starhub快兩年除了前幾個月有收到信之外後面一年多只收到過一封信出問題的次數n次打過去n次
不過幸好我的合同快完了以後改用別的了
純粹過來吐苦水一下，對你好像沒啥幫助
不過以後簽合同還真是要問清楚不然被人欺負沒商量