气愤! 大家帮忙看看，这样的校车aunty 要不要投诉她

两件小棉袄

前两天，正值新加坡乒乓球校际赛，我女儿（二年级）在学校集合准备乘校车返家时，忽然想起她的乒乓球拍忘在教室未拿，因球拍较为贵重（$200左右），且第二天一早还有比赛，她便向校车aunty说明情况，想让aunty稍等一下，自己跑步去拿。不想那位aunty态度恶劣生硬，不允许她去拿。女儿在车上的半个小时，既怕球拍丢失明天没法比赛，又担心回家受妈妈责备，一直焦虑紧张，强忍泪水，承受了很大的心理压力，直到回家才得以向妈妈哭诉，心灵受到创伤。

当我打电话去询问aunty为何不让女儿去拿球拍时，她辩解说： 校车不是为某一个人服务的，是为大家服务的，如果每个人都让校车等，那么校车还开不开呢？难道你们丢了东西还要找我们负责么？之后不等我把话讲完，随即挂掉电话，再打过去，干脆不接了。我以为，这个aunty 的假设不成立，偶尔发生一次的忘记物品（且物品比较贵重）的情况，是不会随时随地在大多数孩子身上发生的，且孩子跑回去拿一下最多不超过3分钟而已。我们平时在车站接孩子时，也有校车晚到5-7分钟或提前到达的现象，我们家长并没有什么意见。既然如此，那么这位aunty为什么要以此为借口对孩子的态度如此生硬粗暴？退一步来讲，即使校车不能等人，也可以打电话给家长，商量一下是先把孩子送回家还是等会家长自己去接孩子。可是这位aunty对待孩子的态度确实如此简单粗暴没有爱心， 真是让人无语！

联想过去，这位aunty对待家长的态度也太缺乏耐心。有一次，我父亲去车站接女儿，aunty通知说明天学校有活动，接送时间有所变动，我的父亲因为年纪大了，没有听清，就重复了一遍她所说的时间，主要是为了确认一下，她却极不耐烦的说：“你怎么不听好，我不说第二遍的."对待一个乐龄人士如此态度，真让人怀疑此人的素质。

我现在想向学校投诉，不知大家怎么看待这件事，我这算是小题大做吗？

新加坡的校车都是承包出去的，所以投诉到学校也不知道有用没？

男人如树

投诉！投诉！

有意见为什么要忍呢，帮助他们学校提高。

shansg

嗯, 我家的校车有一天早上没来接孩子, 因为那个安哥睡过头了, 另一个父亲陪孩子久等不来, 开车把两孩子送过去了. 我们在家都不知道, 晚上女儿才告诉我们.

另外借问一下, 6月学校假期, 需要交校车费吗?  我们那个校车安哥要收~~~

vivocity2010

觉得投诉没啥用！

两件小棉袄

shansg 发表于 7-7-2011 15:05
嗯, 我家的校车有一天早上没来接孩子, 因为那个安哥睡过头了, 另一个父亲陪孩子久等不来, 开车把两孩子送过 ...

这种情况我觉得就算了，小过失谁都免不了。我们这位aunty是人品有问题，既不尊老又不爱幼。强烈BS

这里的校车服务好像都是这样的，假期期间钱照收，一月的时候叫两个月的钱，1月和六月的，7月交两个月的钱，7月和12月的，黑吧，就这态度还这么差

两件小棉袄

vivocity2010 发表于 7-7-2011 15:12
觉得投诉没啥用！

我也怕投诉没用，上次对待我爸的事件，我有打电话去投诉，最后不了了之，我们也没追究，这次怕又像上次那样，所以要投诉的话，就打算直接下到学校去投诉，还要带上投诉信。大家有什么好建议呢

男人如树

你想通过投诉得到什么效果？把她开除？没必要。

投诉就是让她知道，有人对她不满，下次她再遇到这种事，可能就好一点。

没人告诉她，下次就还有别人家的受害。

寂寞有害

shansg 发表于 7-7-2011 15:05
嗯, 我家的校车有一天早上没来接孩子, 因为那个安哥睡过头了, 另一个父亲陪孩子久等不来, 开车把两孩子送过 ...

要交，做坐校车真不合算。时间也浪费。

两件小棉袄

男人如树 发表于 7-7-2011 16:00
你想通过投诉得到什么效果？把她开除？没必要。

投诉就是让她知道，有人对她不满，下次她再遇到这种事，可 ...

要达到什么效果？我想想看：开除没必要；但是希望能道个歉，这个估计也挺难；那至少也得像你说的，让她本人知道，有人投诉她，对她不满，那么她以后才可能有所收敛。但是就上次打电话投诉的情形来看，估计学校根本没有任何作为. 她估计也压根不知道此事。

两件小棉袄

寂寞有害 发表于 7-7-2011 16:11
要交，做坐校车真不合算。时间也浪费。

我们做单程返回的，还算好啦，一般7点到家，我要开车去接她也差不多这个点。