M1公司违约不讲信用!也就这结果了

2011-04-19 · 1705 阅读
本帖最后由 日月湖 于 20-4-2011 19:25 编辑

         本人4月8日向M1签约订购了两年的光纤上网服务,约定今日(4月19日上午0900-1300H)来公寓安装网络。
     但一上午在家守候,不见任何动静。期间,我在1220H手机拨打电话1627询问,回复说是还没到1300H,要我等到1300H后;1315H左右再打电话号1627,回复说是他们先去查查再回复我电话。结果一天没等到M1公司的回复。
     如此的服务实在让M1公司损害了新加坡高效优质服务的声誉,这是一种置顾客利益不顾的行为。都说新加坡法律严谨,我不知M1公司的这种违约得承担什么责任?约定书上多是霸王条款。

     感叹新加坡!

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回答|共 6 个

日月湖 LV5

发表于 19-4-2011 22:46:34 | 显示全部楼层

小狮租房
:L:(

日月湖 LV5

发表于 20-4-2011 10:38:18 | 显示全部楼层

:time:一天一天地等M1公司如何回复

redsnow LV6

发表于 20-4-2011 13:43:57 | 显示全部楼层

这个跟歧视与否没有关系吧,楼主过于敏感了

打电话也是要注意技巧的,下次打电话要求直接跟他们上司讲

日月湖 LV5

发表于 20-4-2011 18:51:04 | 显示全部楼层

M1公司20日下午1757H来电,说是安排到25号才能安装,并说同意免除一个月固定网络的使用费用,最后同意加上免除移动网卡一个月的费用,全部八十来块的钱事,电话占了我45分钟。无语。

日月湖 LV5

发表于 20-4-2011 18:53:49 | 显示全部楼层

并说,若有安装费55元也免了。本来签约时,销售员就注解写上这55元WAIVE了。

474159003 LV0

发表于 21-4-2011 10:42:51 | 显示全部楼层

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